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“抢票软件”倒逼铁路票务升级[关闭讨论]

1楼

 事件:据《北京青年报》报道,近几年的春运期间,网上抢票已成为许多人买票的首选,网络抢票软件也催生了很多网络黄牛。他们利用抢票工具,号称用成功率更高的方式拿票从而牟利。某款抢票软件管理员就坦言,抢票软件成为很多黄牛倒票的新渠道。

  微评:利用抢票软件购票,本质上属于一种“技术插队”,是对一些不擅长运用网络技术的老人、农民工等群体的不公平,导致以往买票本就困难的务工人群变得更弱势。(宋 潇 学生)

  微评:铁路部门利用网络信息技术提升服务,但也不能过度依赖网络。在售票方式上还要多措并举,兼顾现实各方需求,莫让抢票平台抢占公共利益。比如,可以大幅度增加售票窗口并延长售票时间,赴大型企业、高等院校开展上门预订业务,前移售票服务关口。(张连洲 公务员)

  微评:既然“抢票软件”是针对铁路票务的新技术,不妨将其视为检测自身技术与管理漏洞的一面镜子,倒逼铁路票务系统的完善与升级,进一步优化官网购票者申请信息的提交程序,让购票者在官网上购票更快捷更便利。(房清江 职员)


  来源:广西新闻网-广西日报

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