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低价旅游为何屡禁不止?结构化面热点[关闭讨论]

1楼

近日,一则“云南导游嫌购物少,怒骂游客来骗吃骗喝”的视频在网上引起热议。

湖北武汉游客曹女士到云南景洪旅游时,录下一段女导游在车上骂人的视频。曹女士说,因自己没买翡翠,买的茶叶不到2000元,就遭到导游怒斥,还被赶下车。导游叫嚣:“把你的团费花出来嘛,低价团嘛。你给我的感觉就是在这里骗吃骗喝的”,“不要以为你把导游视频录下来,回去投诉就有效……”

对此,云南省旅游发展委员会19日通过官方网站发声明进行回应:

经初步查明,该团队一行30人在云南段的行程由昆明云迪国际旅行社组织接待,委派导游李云上岗服务。目前,已经和发布信息的游客取得联系,调取了相关证据。鉴于该案件还在调查中,云南省旅游发展委员会对该案件的调查结果,会尽快向社会公布。同时,云南省旅游发展委员会在声明中再次重申,云南省开展旅游市场整治以来,对违反《旅游法》及《云南省旅游市场秩序整治工作措施》的行为,将一如既往坚决对侵害游客合法权益的违法违规行为给予严厉打击,对扰乱云南旅游市场秩序的行为坚决按照“零容忍”要求给予严厉查处,欢迎广大游客及媒体向云南省各级旅游执法质监部门提供线索。

19日晚,昆明云迪国际旅行社有限公司也发布了一份《处罚通告》,根据《导游人员管理条例》及《旅行社管理条例》,对导游李某进行开除处理,罚款3000元并扣除其当团所有导游服务费。

对此,网友评论:

@某-个:还以为抓完了,导游素质高了,原来是还一样!

@瑞天空skyray:这位导游你别逼逼了,爷爷不去还不行嘛……

@-无奈的人:看来云南的旅游市场,还得加大整顿力度啊。

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