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医保专窗入驻中心,政务服务再提升

1楼

10月9日,灵山县医保中心医保经办服务大厅进驻县政务服务中心并正式启用。

全新的医保服务窗口陆续迎来了不少办事群众,对于新址和清晰的办事流程,获得了群众点赞。“搬到这里方便多了,对于我们企业来说,可以一次性办理多项业务,大大节约了时间。”企业办事人员朱女士高兴地说道。

医保窗口共进驻10名工作人员,设立导办、取号办事台,方便群众有序办理各项业务。为保持医保窗口的优质服务形象,县政务服务监督管理办公室对医保全体窗口人员开展集中培训,统一学习政务服务窗口工作人员绩效考核办法等多项中心管理制度,让新进驻的窗口工作人员以崭新的状态高标准执行各项管理规定。推进“高效办成一件事”,一窗受理、一次办结 ,以更加优质、便捷、高效的服务,在新的工作环境里展示高质量队伍形象,持续打造服务好、办事快的政务服务环境。

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